チャレンジたちのサポートサービスは必要？解約するには？

うちの子供はベネッセの「チャレンジタッチ小学生コース」を受講しています。

先日サポートサービス更新のメールが届きました。子供なりに大事に扱っているので、 解約しようとしたのですが、方法がわかりにりにくかったので解約方法を紹介します。

サポートサービスの解約は電話で行います。ネットでは解約できません。

更新日が近づいてくると以下のようメールが届きます。

更新メール(抜粋)

次回のお支払い期間のご契約内容・受講費をご確認ください
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対象商品：　サポートサービス　小３

次回のお支払い期間のご契約内容・受講費請求予定額を、「お客様サポート」の画面上部にある「お知らせBOX」に配信しております。
内容をご確認ください。

お知らせボックスを確認するようにとあります。メールのリンクから「お客様サポート」ページをひらいで、メッセージボックスを確認します

お知らせボックスの内容(抜粋)はいかの通り

内容をご確認いただき、受講内容の変更・退会を希望される場合は、ご連絡をお願いします。
記載の内容で引き続きご受講いただく場合は、ご連絡は一切不要です。

◆講座・サービス名
　サポートサービス　小３
◆次回お支払期間
　サポートサービス小３　２０２４年８月～サポートサービス小４　２０２５年７月

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◆〈チャレンジパッドサポートサービス〉のご契約について 　
　本サービスは、お取りやめのご連絡をいただかない限り、契約期間の満了後、満了した契約期間と同一の期間で
自動更新され、「中学３年生」終了まで継続して提供します。
・〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」を退会された場合、契約期間満了までサービスを提供いたしますが、
　それ以降は更新されません。
・契約期間が６か月、12か月の場合、契約期間途中の解約、返金はできません。

変更・退会をご希望の場合は、７月１日　までにご連絡をお願いいたします。
・ご連絡が締切日を過ぎた場合、間に合うタイミングからの変更・退会となります。

解約方法は書いてありません。

方法はサポートサービスの説明ページにありました。

解約 ： 契約期間（1か月、6か月、12か月）の自動更新を希望されない場合、各講座の締切日までに、 お電話でお手続きください。

• こどもちゃれんじ 解約希望月の前月5日
• 小学講座 解約希望月の前月1日
• 中学講座 解約希望月の前々月25

• チャレンジタッチが故障したときの保証
• 解約は電話のみ。

公式：サポートサービス

学年によって値段が違う(小1-小3は\3600/年)

チャレンジタッチのサポートサービスの解約方法でした。

有料オプションの契約はWeb上でできるので、解約も一緒にできると助かるのですが。